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2015년 8월 17일 월요일

알아두면 좋은 대화의 기술 (유용한 대화법)


알아두면 좋은 대화의 기술


everyday smile face

웃는 얼굴에 침 못 뱉는다라는 말은 다들 아시죠?ㅎㅎ

재미있는 이야기를 하는데 상대방이 뚱한 표정을 짓거나

무표정하다면 대화의 재미가 금새 사그라들죠.

슬프거나 심각한 얘기가 아닌 이상은

살짝 미소를 지으며 대화하는 것이 좋습니다.



세번 듣고 한번 말하기

대화는 말을 많이 하기보다는 많이 듣는 것이 좋습니다.

세번 중 한번 정도 말하는 습관을 들인다면

상대방은 당신을 최고의 대화상대로 여길 것입니다.



시선은 상대방 눈 보다 약간 아래로

말을 할 때 상대방을 아예 쳐다보지도 않는다면 예의가 아니죠.

하지만 항상 너무 똑바로 눈을 바라보고 있으면

도전적이고 부담스러운 느낌을 가져오게 됩니다.

콧잔등 위치 정도로 시선을 맞추고 가끔 눈과 시선을 마주치면

가장 무난한 대화 시의 시선처리가 됩니다.



부정적이기 보다는 긍정적으로

상대방의 이야기가 딱히 마음에 들지 않더라도

강한 부정의 표현은 삼가하는 것이 좋습니다.



객관적인 마음 2%만 남겨두기

상대방의 이야기에 너무 100% 공감하는 것도 그리 좋지는 않습니다.

상대방의 대화내용을 경청하고 동조해주는 것도 중요하지만

25 정도 객관성을 유지하는 것이 더 보기에 좋습니다.



추임새 활용하기

추임새란 우리나라 창이나 민요에서

흥을 돋우기 위해 넣는 것을 말합니다.

대화에서도 아! 그렇구나, 그렇지, 오호! 등의

간단한 추임새는 대화의 재미를 살려주고 흥을 돋우게 됩니다.



의견은 다 경청 후 말하기

상대방이 의견을 피력할 때 중간에 끼어들기 보다는

의견표현이 끝난 이후 존중감이 들 수 있도록 경청 후에

자신의 의사를 표현하는 것이 좋습니다.